在革命老区商城县城区崇福大道与美人岗路交叉口，有一座公安便民服务岗亭，警蓝外观，辨识度高，办公桌椅、高低床、卫生间样样俱全，“麻雀虽小、五脏俱全”。这样的警务便民服务站在商城县城区有10个，均在人流车流较多的繁华路口，为的是把警务活动向街面延伸。从2012年投入使用以来，这里既是民警巡逻休憩的“驿站”，又是服务群众的“爱心小屋”。这个“马路警局”，不仅是商城公安守护平安和服务群众的前沿阵地，更是提升群众安全感和执法满意度的重要载体。
全省政法机关提“两率”、保平安工作开展以来，商城县公安局全体民警闻令而动，有条不紊的开展工作。一方面主动加强学习，苦练内功，提升本领，一方面按照上级统一安排部署，做到规定动作不走样，自选动作显特色。走近商城县公安局，你会发现这里既有24小时的服务值守，也有长途跋涉外出办案的劳累奔波，还有一线“警蓝”挨家挨户的走访慰问，更有窗口单位零距离的贴心服务。他们一手抓打击违法犯罪，守护群众安宁，一手不放松服务群众、管理社会治安，两个步子协调共进，产生了1+1>2的社会效果。
多破案 破大案 守好群众“钱袋子”
侦查破案是公安机关永恒的课题，聚焦主业破大案却并不是一件轻松的事，每一起案件都事关群众的切身利益，特别是盗抢骗案件，群众损失的是维持家庭生计的钱财，一人被骗全家遭殃。群众被骗的少则几百几千元，多的甚至达到几万十几万，看到被害人伤心无助的表情，办案民警恨不得把骗子们千刀万剐。身上的担子重，肩上的责任大，商城警方始终没有放松对各类电信网络诈骗案件的侦破。侦查破案离不开人，人心齐泰山移。近年来，商城警方逐步整合刑侦、治安、网安、经侦等多警种力量，打破警种壁垒和区域壁垒，实现人力、数据、系统共用共享，按照“谁主办、谁指挥、谁跟进”的原则，根据案件管辖和分工，具体案件由分警种牵头，其他警种配合的方式统筹开展工作。他们集思广益，合成研判，统一行动，这种模式破解了很多疑难案件上侦破思路和手段单一的弊端。电信网络诈骗犯罪往往跨区域性强，很多服务器均在境外，涉案人员和财物多，追赃难度大，需要协调多方力量，牵一发而动全身，还容易打草惊蛇，这样的“硬骨头”民警们也咬牙硬给啃下来。近日，该局有多警种组成的“断卡”行动专案组民警远赴广西梧州、贵港、深圳宝安等地，将广西钦州籍一犯罪嫌疑人劳某抓获，固定大量涉案证据，取得“断卡”行动开门红。打击民族资产解冻诈骗案件专案民警经过17天的艰苦工作，先后转战广西百色、贵州都匀等地，于近日成功抓获一名诈骗案件头目，人赃并获，再添新战果。
专案组发挥人多力量大、专业齐全的优势，屡破大案，派出所民警也不甘示弱，接连破获涉及农村的电诈和盗窃案，为群众追回被盗物品，同样是让群众获得安全感和执法满意度的举措。近日，鲇鱼山乡鲇鱼山村一户人家散养的100多只鸭子被盗，损失价值一万余元，鲇鱼山派出所民警通过工作抓获4名盗窃嫌疑人抓获，并及时向受害人返还被盗的鸭子。丰集派出所侦破多起盗窃电动车电瓶案件，抓获盗窃犯罪嫌疑人王某和肖某，追回被盗电动车电瓶31块，并将其返还给受害人。鄢岗派出所联合刑警大队远赴新郑市，抓获电信诈骗网上逃犯胡某。
11月份以来，商城县公安局就破获各类刑事案件55起，刑拘18人，逮16人，起诉47人，为打击违法犯罪专项活动提速增彩。
“一站式”服务 把实惠让给群众
打击是服务的延伸，是为了更好的服务。该局出入境、户政、车管所等单位是服务群众最直接的窗口单位，服务工作做得好不好最直接影响群众的满意度。为做好窗口单位服务工作，该局窗口单位制定了严格的办事制度和流程，简化不必要步骤，推行“一站式”、“上门式”、“预约式”、“错时制”“网上APP办事”等服务举措，一切都是最大限度的便民、利民、惠民。
今年10月份，原籍安徽省金寨县的林女士，70年代嫁到商城县。老家户口因年久时长未办迁移手续，新居住地因无有效证明无法登记入户。城关派出所户籍民警了解情况后，主动联系原住地派出所，调取林女士的原始户籍资料后通过走访调查，最终将其户口成功补录。当新户口本和身份证拿到手时，林女士特地将一副印有“全心全意为民服务为民排忧心系百姓”的锦旗送到城关派出所表示感谢。
在商城县车管所大厅，排队的人没有往常多了，因为现在足不出户，通过手机APP、微信公众号网上预约办理，违章处理网上缴费，轻微交通事故快处快结，不用多次往返，节约时间，节省成本，方便群众，这既是科技带来的便利，更是思想观念转变带来实实在在的高效便捷。
开展巡逻走访慰问 让1+1>2产生效应
“听民意、转作风、树形象”一直都是公安机关常抓不懈的工作，无论在接处警时、巡逻防控间隙，还是入户扶贫、“两率”宣讲，民警们深入基层走访，开展案件回访，获取群众对社会治安的评价和意见，争取群众对公安工作的支持。商城县公安局民警先后深入社区、企业走访600余次，回访案件当事人310人，调处和化解各类矛盾纠纷200余个，满意率100%。利用网络新媒体、悬挂标语、发彩页、打LED屏、流动宣传车等方式，大力宣传“两率”。机关民警和所队民警组成巡防力量，采取步巡、车巡等方式，在农村和城区各个村组街面，无论白天黑夜、刮风下雨，提高了见警率和管事率，为群众提供安全保障。
在脱贫攻坚战场上，商城县帮扶民警积极走访帮扶对象，定期开展帮扶慰问，给贫困户送去生活必需品，多方寻找就业岗位和致富门路。去年以来，商城县公安局多方联系，为帮扶贫困村引进光伏发电项目，充分利用山坡、滩涂等闲置资源，村集体收入增长上万元，实现致富、环保和资源利用的共赢，群众安全感满意度达100%。
