山西新闻网运城频道讯为持续引深“三强一转”专题教育和竞赛活动，全面提高综合柜员业务理论水平，着力打造专业过硬、素质优良、服务优质的员工队伍。近期，闻喜农商银行结合“赢在厅堂 发力线上 拥抱时代”文明服务竞赛活动，组织开展柜面业务操作知识系列测试活动。
为保证测试效果、确保柜面业务全覆盖，在总行党委的指导下，会计运营部精心组织编排了多套试卷，通过设置选择、简答、综合分析等多种题型，涵盖了一线临柜业务操作及反洗钱、反假币、现金服务管理、业务操作流程、风险防范要点等内容，有效提升综合柜员柜面操作水平与风险防范意识，促进员工熟练掌握业务技能，把理论知识运用到实际工作当中。
在历次考试中，全体员工严格遵守考场纪律和要求，认真思考，严肃作答，纷纷交上了令人满意的答卷。
当前，测试活动已累计开展6期，通过以考促学、以学促效的检验方式，充分调动了员工日常“学业务、练技能”的积极性，为柜面服务质效、综合业务素养的全面提升奠定基础，为全辖各项业务的稳步推进提供有力保障。
编辑：李婧茹
责任编辑：李郑云
