在数字时代迈入辉煌阶段的过程中，中老年用户群体却被逐渐忽略。他们被科技时代的洪流所裹挟，难以适应全新的节奏。网约车出行、无现金付款、政务服务线上化……这些年轻用户习以为常的便利生活，却是中老年群体当前面临的难以逾越的“数字鸿沟”。
近日，随着央视《经济信息联播》节目的播出，我们发现，针对这一问题，很多网站及APP都给出了相应的适老化改革，终端厂商vivo也做出了表率。
老人所面对的问题
就整体而言，老人在拥抱数字时代的过程中，更容易感到焦虑和挫败感。尽管他们非常愿意去接触和学习使用智能设备，进一步接触网络，但总会担心自己操作失误，弄坏产品，从而产生焦虑感；另外，由于年龄增长带来的生理机能减退，老人也无法融入针对年轻人所打造的“智慧”生态圈，从而产生挫败感。
▲ vivo X50 Pro+
具体到中老年用户用机的过程中，我们就能发现——冗杂的广告，充斥在手机的每个角落；无法自定义的字号，将他们挡在了智慧生活的门外；繁琐的操作步骤也阻挡了他们走进数字时代的脚步。如果我们能够在用机的过程中，帮助老年人克服这些“拦路虎”，那势必也会将中老年用户从“上网难”的困境中解救出来。
如何调整？vivo做出表率
在实际展示环节，我们看到了vivo手机的“出镜”，跟随这款手机的脚步，我们也走进了一个更加易用、便捷的手机世界。
远程协助模式允许子女远程操控父母的手机，帮助父母完成预约车辆、线上缴费等步骤繁琐的功能，解决老人不熟悉手机操作的问题。
简易桌面应用则瞬间让手机“变身”，衍生大字体大图标、右滑一键拨号等等实用功能，还可以定制简易桌面的功能排列，方便老年人使用。
在共享相册中，子女与父母的手机还可以进行捆绑，对方拍摄的照片可以出现在自己的手机当中，随时都可以分享家人在不同生活环境中的遇到的趣事。
中老年用户期待通过智能手机加强与亲人朋友的情感联系，对此vivo还上线了“老照片修复”模块，打破时空距离，将老照片复原，为老年人提供更有温度的智能生活。
写在最后
无论是方便老年人使用的简易桌面，还是方便子女为老人代办业务的远程协助模式，都以最新的智能技术更好的服务中老年用户群体。相信，vivo后续也将继续洞悉老年人需求、响应国家号召，帮助老人更好融入当下。
